在碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)下，2022年，消費(fèi)金融行業(yè)的關(guān)鍵詞是ESG（Environment環(huán)境 Society社會(huì) Gover nance治理），消費(fèi)金融公司當(dāng)前關(guān)注最多的領(lǐng)域便是如何深耕ESG，以責(zé)任擔(dān)當(dāng)踐行初心使命，兼顧普惠與綠色發(fā)展，跳出以量為主的經(jīng)營舒適圈，構(gòu)建以企業(yè)環(huán)境、社會(huì)、治理為核心的投資價(jià)值與評(píng)價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)行業(yè)的高質(zhì)量轉(zhuǎn)型升級(jí)。
從明確服務(wù)“雙碳”路線圖到發(fā)布ESG報(bào)告，從自發(fā)的綠色辦公、綠色出行倡議到綠色信貸、綠色債券落地，消費(fèi)金融公司正通過多舉措踐行ESG理念，展現(xiàn)助力綠色消費(fèi)、綠色生產(chǎn)、綠色生活的決心與擔(dān)當(dāng)。
深耕ESG助力可持續(xù)發(fā)展
回顧2021年，對(duì)消費(fèi)金融行業(yè)而言是重要的一年。監(jiān)管部門引導(dǎo)行業(yè)合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范發(fā)展，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的防范與化解；“十四五”開局，行業(yè)加快科技發(fā)展步伐，聚力踐行普惠金融，努力做好金融“供給側(cè)”服務(wù)。在此背景下，消費(fèi)金融行業(yè)站在了發(fā)展的新節(jié)點(diǎn)。
而ESG就是其中最為重要的方向，為消費(fèi)金融公司今后較長一段時(shí)間建立了綠色低碳、生態(tài)友好、包容性、可持續(xù)發(fā)展的基準(zhǔn)。
有鑒于此，不少消費(fèi)金融公司積極行動(dòng)起來，在碳減排方面取得良好進(jìn)展?！督鹑跁r(shí)報(bào)》記者了解到，自2021年起，捷信消費(fèi)金融有限公司（以下簡稱“捷信消費(fèi)金融”）制定了每年削減不低于10%的碳排放的基礎(chǔ)目標(biāo)，截至2021年8月，已比2020年成功節(jié)省了200萬千瓦時(shí)的電力，相當(dāng)于減少1570噸碳排放。截至2021年6月末，馬上消費(fèi)金融股份有限公司（以下簡稱“馬上消費(fèi)金融”）累計(jì)減少碳排放量53.30萬噸，促進(jìn)綠色消費(fèi)突破12億元。
節(jié)能減排目標(biāo)設(shè)立的背后是消費(fèi)金融公司響應(yīng)“雙碳”發(fā)展目標(biāo)，肩負(fù)減輕環(huán)境影響的責(zé)任與使命，也是新階段自身圍繞“金融+科技+‘雙碳’”綠色創(chuàng)新發(fā)展的有益嘗試。
“ESG呈現(xiàn)的是一種演變，而非一場(chǎng)革命?！苯菪畔M(fèi)金融產(chǎn)品市場(chǎng)及運(yùn)營部部長胡泊表示，“我們希望可以展示在ESG方面的深度思考和取得的成就，更希望通過ESG機(jī)制和原則來優(yōu)化公司治理結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)運(yùn)營，推動(dòng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展?！?/span>
可以預(yù)見，2022年會(huì)有更多的消費(fèi)金融公司將生態(tài)保護(hù)、節(jié)能減排視為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要工作，加快ESG戰(zhàn)略的制訂和實(shí)施，完善綠色金融的服務(wù)和管理體系，探索低碳發(fā)展的制度創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和渠道創(chuàng)新，將綠色理念運(yùn)用進(jìn)業(yè)務(wù)之中，引導(dǎo)用戶購買綠色節(jié)能產(chǎn)品，多維度助力“雙碳”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
科技賦能業(yè)務(wù)提質(zhì)效降能耗
《金融時(shí)報(bào)》記者注意到，對(duì)于踐行ESG理念，多家消費(fèi)金融公司均強(qiáng)調(diào)了日常經(jīng)營中資源節(jié)約的重要性。特別是針對(duì)線下業(yè)務(wù)辦理時(shí)存在的紙張浪費(fèi)以及網(wǎng)點(diǎn)電器使用高能耗的突出問題，都提出相應(yīng)的細(xì)化舉措，通過推廣更環(huán)保的運(yùn)營手段來減少碳排放足跡，包括以更節(jié)能環(huán)保的LED系統(tǒng)取代現(xiàn)有的辦公照明，采用智能溫控空調(diào)系統(tǒng)，采用遠(yuǎn)程辦公和視頻會(huì)議，推進(jìn)電子合同簽署應(yīng)用和人力資源文件無紙化管理，鼓勵(lì)員工節(jié)約紙張，雙面打印等。
據(jù)了解，馬上消費(fèi)金融除了鼓勵(lì)低碳辦公、提升員工低碳意識(shí)之外，還計(jì)劃搭建物資循環(huán)企業(yè)平臺(tái)，籌建綠色建筑等。捷信消費(fèi)金融也在積極推行IT設(shè)備回收計(jì)劃，通過拍賣活動(dòng)將冗余物品轉(zhuǎn)售。數(shù)據(jù)顯示，通過云遷移，捷信消費(fèi)金融的IT基礎(chǔ)設(shè)施能源效率由20%提升到30%。
消費(fèi)金融業(yè)務(wù)具有小額、分散的特點(diǎn)，因此，消費(fèi)金融公司ESG理念的實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵在于科技手段的內(nèi)外賦能，增強(qiáng)消費(fèi)金融服務(wù)觸達(dá)能力，減少人力消耗和資源損耗，尋求高效安全的綠色低碳金融服務(wù)方式。
實(shí)踐來看，馬上消費(fèi)金融依托大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、金融云等技術(shù)驅(qū)動(dòng)形成了全閉環(huán)的數(shù)字化能力，利用科技對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)效賦能降低能耗，減少業(yè)務(wù)過程中的碳排放。
多年積累的多元化客群以及直達(dá)BC兩端的服務(wù)渠道，也為消費(fèi)金融公司明晰ESG發(fā)展路徑提供了便利。
據(jù)胡泊介紹，目前，捷信消費(fèi)金融已實(shí)現(xiàn)80%的業(yè)務(wù)通過移動(dòng)端進(jìn)行，并針對(duì)1億移動(dòng)端用戶開展了廣泛的ESG相關(guān)項(xiàng)目。未來還將繼續(xù)推進(jìn)數(shù)字化發(fā)展，以更有效地推進(jìn)ESG舉措。
多維度踐行社會(huì)責(zé)任
銀保監(jiān)會(huì)日前印發(fā)的《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《意見》）中鼓勵(lì)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)利用大數(shù)據(jù)，增強(qiáng)普惠金融、綠色金融、農(nóng)村金融服務(wù)能力。
在政策指引下，消費(fèi)金融公司除綠色消費(fèi)信貸外，也將服務(wù)鄉(xiāng)村振興、消費(fèi)者保護(hù)、民生改善作為公司治理與ESG發(fā)展重心，以普惠踐行初心，以幫扶社會(huì)達(dá)到共榮共生。例如馬上消費(fèi)金融制定了包括鄉(xiāng)村振興、員工增收、科技輸出、三次分配等多個(gè)角度的“十大行動(dòng)”；捷信消費(fèi)金融創(chuàng)建了“金融蒲公英”“金融大篷車”等多個(gè)獨(dú)具特色的金融知識(shí)教育品牌，加強(qiáng)金融知識(shí)普及；中原消費(fèi)金融通過捐贈(zèng)書籍、體育教學(xué)用具等方式關(guān)注鄉(xiāng)村兒童的成長。
需要看到的是，踐行ESG需立足自身科技創(chuàng)新與應(yīng)用的綜合能力，這與專業(yè)技術(shù)人才的發(fā)掘和培養(yǎng)密切相關(guān)。
《意見》提出，要注重引進(jìn)和培養(yǎng)金融、科技、數(shù)據(jù)復(fù)合型人才，重點(diǎn)關(guān)注數(shù)據(jù)治理、架構(gòu)設(shè)計(jì)、模型算法、大數(shù)據(jù)、人工智能、網(wǎng)絡(luò)安全等專業(yè)領(lǐng)域。積極引入數(shù)字化運(yùn)營人才，提高金融生態(tài)經(jīng)營能力，強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)軍人才和核心專家的激勵(lì)措施。
春節(jié)假期過后，多家消費(fèi)金融公司也啟動(dòng)了技術(shù)類崗位的人才招聘工作。如招聯(lián)消費(fèi)金融在招的QT開發(fā)工程師、Windows服務(wù)開發(fā)工程師；馬上消費(fèi)金融仍在招聘中的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)模型類的崗位多達(dá)72個(gè)，包括了NLP算法工程師、模型策略分析師等.
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